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山东青岛城阳区市场监管局全力助推农贸市场综合形象提档升级
地面干净整洁,随时有人打扫;各类蔬菜水果琳琅满目,摆放得整整齐齐;各色早餐熟食摊位前,购买人群络绎不绝……走进山东省青岛市城阳区金泰华农贸市场,这里有一种明亮整洁的烟火气。近日,青岛市规范化农贸市场创建评比结果出炉,金泰华农贸市场连续两年以全市前10名的成绩被评为“优秀规范化农贸市场”,市场规范化建设水平显著提高,实现了烟火气、高颜值与市井情的全面融合。
立足民生需求,全力指导升级扩建
“环境变化太大了,市场内多了许多暖心细节,经营种类也多了,以前是来买菜回家,现在可以在这吃饱了再回家。”来到金泰华农贸市场购物的居民时常感叹。
金泰华农贸市场位于城阳区夏庄街道湘潭路,位于青岛市城阳区和李沧区的结合部,辐射周边社区约6万居民,客流量一直比较大,近年来城市快速发展,该区域人口迅速增长起来,商户和附近居民要求改造扩建的呼声越来越高。
为充分满足居民购物需求,今年5月份,城阳区市场监管局专门带队组织全区农贸市场主办单位到南京学习农贸市场先进建设管理经验,通过现场参观、座谈交流等方式,结合城阳区城市建设和城市发展实际需求,城阳区市场监管局指导金泰华农贸市场制定科学合理的升级扩建方案,进行市场二期建设,并协助做好规行划市、秩序管理、食品安全、投诉处理、信息公示等前期规划,为二期市场保持规范化、常态化、长效化管理水平打好了基础。2023年12月初,金泰华农贸市场以全新的面貌与市民重新相见,更加现代化的内部装修,为商户和消费者提供了更加舒适的经营和消费环境。
规范市场发展,呵护群众“菜篮子”
农贸市场,一头“连”着城市的烟火气,一头“连”着居民的菜篮子,让百姓的“菜篮子”拎得更舒心,消费者权益就得充分保障。为营造干净整洁、文明和谐的市场经营环境,城阳区市场监管局从源头出发,推动市场管理方由被动管理向主动作为的转变,指导金泰华农贸市场积极开展文明诚信业户评选,引导市场内业户做好明码标价,杜绝短斤少两等欺骗消费者行为,协助市场完善进货查验、索证索票、进销货台账登记、不合格商品退市、食品和产品质量安全管理等规章服务制度,让市民们在选购时更加便捷、有保障;同时,从公平秤设立、进货凭证查验、农残快速检测室设立、市场内外检测结果公示到消防设施检查、用水用电安全等各个方面进一步做好规范化管理,目前,该市场已连续3年消费投诉数量为0,并于2022年被评为“市级放心消费示范单位”。
致力精细服务,打造人性化市场
在入口处,户外劳动者驿站几个大字特别引人注意,市场负责人介绍,“我为群众办实事”不应只是说说,企业也应该有所表示、做出行动。在城阳区市场监管局的指导下,金泰华农贸市场开辟了外卖送餐行业党建宣传区域,同时配备了休息桌椅、手机充电、饮水机、电视机、书报架等硬件设施,为外卖骑手、快递小哥、环卫工人搭建休息就餐、学习教育、沟通交流的共享服务平台,金泰华农贸市场成为外卖行业党建服务的新示范点。
同时,金泰华农贸市场关注特殊人群需求,新增了母婴室、爱心座椅、无障碍通道、无障碍卫生间等设施,在二期市场内,社区老年活动中心、文创休闲区、儿童游乐园等便民服务设施,也为周边退休老人提供了一个休闲娱乐的好去处。
菜篮虽小,连着民心,居民区周边的农贸市场规范化创建工作,不仅是完善城市功能、构建便民场景的必由之路,也精准契合了群众提升生活质量和购物体验的真切需求。
下一步,城阳区市场监管局将继续从群众关心关切的问题出发,着力提升群众的幸福感、获得感和安全感,以“规范化、便民化、特色化、高品质”标准持续推进农贸市场综合治理,打造出更多惠民生、暖民心的综合民生市场。(侯丹 韩萌 张俊杰)
【责任编辑:张帆】
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