临沂市河东区市场监管局服务景区发展获锦旗

　　本网讯 2月25日，临沂市河东区市场监管局收到了一份特别的礼物——一面来自琅琊古城景区赠送的印有“市场监督促和谐，景区繁荣共发展”的锦旗，字里行间流露着企业对市场监管人员执法为民、服务发展的感激之情。

　　近年来，临沂市河东区市场监管局立足职能，全力规范旅游市场秩序，推动河东区旅游产业提标提效，助推河东区旅游市场高质量发展。一是深入琅琊古城景区及周边食品经营单位开展食品安全检查指导，重点对食品处理区的环境卫生、设施设备、食品安全管理等进行现场指导，指导食品经营单位亮证照经营、落实明码标价、经营场所环境卫生干净整洁、规范食品加工操作、餐饮用具清洗消毒、对库存调味品进行清理等方面进行手把手指导。积极向各经营户普及宣传《餐饮服务食品安全操作规范》《反食品浪费法》和食物中毒等相关内容，进一步促进经营者规范经营，提升其管理水平。二是督促景区景点住宿、餐饮、景点、纪念品经营者、旅拍店全面落实明码标价、规范价格公示，严厉整顿价格欺诈、虚假广告宣传等违法行为;着重对餐饮店、银饰店等场所计量器具进行查验，打击“鬼称”、计量器具等缺斤少两问题，确实保障景区发展良好的环境。三是诚信经营带动购销。把改善旅游消费环境作为提振游客消费信心、激发消费潜能，推动景区旅游市场可持续发展的重要抓手，设立景区12315投诉服务站，进一步完善景区消费者维权处理工作制度，引导经营户诚信守法经营，推动景区消费投诉即时受理、消费纠纷即时处理，从源头上化解消费纠纷，提升消费维权效能和消费者满意度，营造放心消费的市场环境。

　　锦旗是荣誉，更是对市场监管人员的鼓舞和鞭策。让群众满意始终是临沂市河东区市场监管局的工作目标，下一步，将继续秉持“监管为民，服务于民”的核心理念，创新工作方式，提升工作效果，推动河东县旅游产业提标提效，保障消费者合法权益，助推河东旅游市场高质量发展。(吴立鼎)

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