济南市槐荫区市场监管局多措并举护航老年人消费市场

　　依法严厉打击整治养老诈骗违法犯罪，不仅事关老年人的晚年幸福，更关系到千千万万个家庭的和睦安宁，关系社会的繁荣稳定。自专项行动开展以来，济南市槐荫区市场监督管理局坚持靠前一步、主动作为，护航老年消费市场，以实际行动切实维护老年人合法权益。

　　一、舆论先行，强化氛围营造。

　　广泛宣传与精准教育相结合，自专项行动开展以来，槐荫区市场监管局多次组织人员到商超、社区、公园等地进行宣传和讲座，发放明白纸，宣传画，选取典型案例，认真做好释法说理工作。通过公众号、微信圈等刊登案例，努力提醒广大老年朋友提高警惕，理性消费，切实保障广大老年消费者的利益不受侵害。

　　二、突出重点，强化线索摸排。

　　聚焦与老年群体日常消费密切相关的“食品”、“保健品”领域。以非法宣称功能的食品及宣称具有“保健”功能的器材、用品、用具等产品为重点，对辖区内的食品、保健品、保健器材等养老诈骗高发领域进行全面的排查，摸清辖区内此类经营业户底数及经营本质，建立隐患台账。尤其对“神医、神药”等虚假宣传和一些打着合法经营旗号行不法行为本质的情况加大打击力度，力争让违法行为无处可藏。迄今，已累计出动执法人员1200余人次，检查相关业户850余户，摸排隐患线索33条。

　　三、从严打击，强化集中整治。

　　始终坚持法治思维，严格依法办案，将专项行动与“铁拳”行动相结合，与食品、保健食品抽检相结合。针对行动中发现的侵害老年人合法权益的行为，坚持依法从严查处，曝光典型舆情违法案例，震慑违法经营者。截止目前，已核查处理转办线索29条，移交公安机关14条，立案处罚食品、药品、保健品虚假广告宣传等案件20起，罚没款15万余元。

　　四、部门联动，及早化解隐患。

　　在日常检查中，强化部门联动，积极与办事处、公安等部门配合，在食品、保健食品、保健器材等领域，加大监管力度，及早发现经营过程中存在的违法苗头，及时化解问题隐患。8月份，与公安等部门联合执法，提前介入，成功破解了一场精心策划的老年人骗局，全部款项当场退回，避免了老年人的财产损失。

　　下一步，槐荫区市场监督管理局将继续总结专项行动以来的经验做法，巩固整治成效，立足和发挥市场监管职能作用，将日常监管、隐患排查、线索处置、案件查办、反馈预警、宣传引导等各个环节相结合，构建全周期闭环监管机制。着力治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题，净化老年消费市场，为老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。（李志刚 刘方岩）