青岛市即墨区：单春风和他的环秀餐饮为防疫助力群

　　2022年9月10日21点45，网名“巴蜀渔家川菜馆盒饭15192511292”的群友发给群主一个信息，他刚刚送完水饺回到店里。这是他从19点出店门辗转三十多条街巷，终于完成的一件新任务，给三个防控点的志愿者送去了晚餐。

　　正值中秋佳节，对于正处在疫情爆发期的青岛市即墨区来说，除了封控的城区通济街道，其他街道也基本是半封闭状态。由此，本该阖家欢乐的节日，也因为疫情改变了正常模式，城区大多家庭都被封闭在各自小区内，低风险以上的小区门外，都有志愿者在守护着安全，而在环秀街道没被防控区的部分商家，积极担当起为防疫志愿者服务的另一支志愿队伍。“巴蜀渔家川菜馆盒饭15192511292”是“环秀餐饮为防疫助力群”加入的第78名志愿者。

　　建群：为了奉献微薄之力

　　“环秀餐饮为防疫助力群”于9月7日晚建群，当晚就有21位从事餐饮行业的业主加入，群主建群的目的是在疫情期间部分小区封控情况下，各位从事餐饮的商家自愿捐出生活用品，送给那些更需要的市民，并尽力为志愿者提供更好一点的午晚餐。

　　“我在跟辖区业户聊天过程中，说起目前部分防疫点存在急需物资转运或志愿者服务的情况，我就提出建立一个为防疫人员专门提供物资的业户志愿群，没想到第二天一早，就增加到了112人，包括从事食品药品经营的超市、药店。”该群的群主是即墨区环秀市场监督管理所的执法人员单春风。9月6日疫情出现后，因为孩子学校出现密接人群，单春风也被通知要在集中隔离点隔离，他知道同事们都在一线忙碌，自己却不能冲锋在前，在焦急和无奈中，他只好通过手机与自己管辖区的商贩们沟通，商讨如何在疫情下既守法经营又不给防疫添乱，通过掌握的信息，他决定组建“环秀餐饮为防疫助力群”，在疫情期间发挥一下微薄的力量。

　　开张：从接到第一个送水电话开始

　　9月8日早上，就在单春风自己还在考虑如何发挥群体作用为抗击疫情出力的时候，他接到了一个陌生电话，对方称是中交D区一个隔离点的志愿者，因为封控太突然，他们的备用的饮用水不足，现在处于缺水状态。单春风一听，立刻在群里询问大家是否有水可送，很快群里有人回复自家有存水3包，另一位群友接话，他有电动车且离着近可以跑腿送过去，当天上午，珍香缘米线的老板将饮用水送至抗疫点。这算是该群的第一笔“业务”。

　　单春风表示：“虽然水的数量不多，价值也不高，但当群友发信息说已经把水送到隔离点工作人员的手中时，我们大家都感觉到一种异样的快乐和幸福，我们终于可以在居家隔离、停业歇业的状态下为防疫做一点实事了，帮助别人就是帮助自己！”

　　自9月6日起，一些从事餐饮的商户接到了建议临时停业、不要堂食的通知。因为平日要备货，他们手里的各类食品及原料还是充足的，虽然这几年因为疫情影响经营都比较困难，利润不高，但是真正面对疫情来临，这些业户还是自愿站出，捐出自家囤积的食品或现场加工的产品，免费送给参加抗疫一线的志愿者，无论是警察、医护人员还是社会各界的志愿者，只要有什么食物需求，他们都会主动援助，尽力送到现场。这样的一群人，这样的一个群，确实让人深受感动。

　　由此，越来越多的志愿者参与进来，对于自己能亲自参与到抗疫行动，大家的态度都是统一的，热情更是十分高涨。截至9月9日，群友已经支援抗疫一线食品、水等15次，帮助困难群众15户次，同时，群内部互帮互助21次.群友增加到224人，从最初的餐饮业户发展到各行各业都争着入群，抢着出资出力。

　　助力：小事见真情

　　在捐物、跑腿助力过程，出现许多感人的画面：

　　潮海办事处一名志愿者发来求助信息，潮海副食品市场附近一位患癫痫病的宝宝，需要到区医院西侧的百洋药房购买药品。接单后，一边是潮海街道志愿者拉着患者母亲到北大附小封口处等待，一边是环秀街道志愿者去药店取药，然后两名志愿者对接转交药物，再由潮海街道志愿者送患者母亲回去，及时保障孩子用药。

　　一位宝妈自己在家带着五个月孩子需要纸巾、花露水、纸尿裤，即墨区福德智慧孕婴店刘总和即墨电视台黄主任一起送达助力。

　　两位老人被隔离在家，儿女都在外做志愿者，家中没有饮用水，随后就接到了两桶矿泉水。

　　小状元混沌屈总为无法按时吃饭的通济派出所民警送去90碗馄饨。

　　红苹果潮海蛋糕店提供150盒月饼，志愿者弱女子橘子开车上门去装运，再分别送给一线防疫人员。

　　一位执勤民警的生日被群友知道，“你说我听着呢王茂坤”特意增加了月饼和水果送去，收到不是家人送的礼物，让这个生日更有了纪念意义。

　　“尤其是接到一个多方对接才能共同完成的需求任务，完成的过程就很让人有幸福感，但也突然感觉当个群主的调度能力不够，有时忙得焦头烂额，充着电的手机有时都会因为电量不足断线。现在的问题是，缺少一张通行证，我们的群友在接力过程中会遇到因防控要求被禁止通过的情况，其实，我们在群里都共同承诺过，每一个人每天都做核酸检验，并做好个人防护措施，也不聚集，应该是安全的。”单春风有点焦急。

　　采访：志愿活动引起社会反响

　　9月8日，记者找到单春风并采访了他。第二天，《有事真上！即墨人能处！》为题报道了单春风和他的志愿群体，引起社会好评。9月9日，记者又来采访他，并且提出一个问题，有人质疑商户是在借机提供服务的方式推销产品。单春风耐心解释，只要是接到的求助生活品的信息或电话，只要群友们店里有，都是免费赠送并负责免费运送。建群的缘由是因为前期看到别的疫区群众被隔离后，志愿者们的条件比较艰苦，个别家庭迫切需要生活品保障，现在身边出现疫情，群友们的目的其实就是要无私奉献爱心。

　　身边的同事和朋友是看到新闻才知道他在集中隔离点还忙着组织大家为抗疫做好事。他说，其实接受采访并不是要宣传自己，而是要将群友们在疫情面前那种团结奋斗的精神、无私帮助他人的行为展示出来，引导社会上更多的人加入爱的助力活动中。

　　他说，要重点报道一下群友，比如，群友“骊山国际橘子姐”是个娇弱云南女子，参与了送药、送月饼等多次活动，当得知一家为一线提供餐饭的饭馆缺少菜品后，自己去买了一包土豆，开车送到交接点，自己再费力拎着递给接力者；再比如，“你说我听着呢王茂坤”给青石路隔离在家的老人送饭，给志愿者送饺子，给社区居民跑腿送菜；还有“屈燕子小状元”“金色年华”……，个个都是好样的。

　　志愿服务是不分地界，不需要回报的，正如群友“骊山国际橘子姐”所说：“我虽然是个外地人，但我居住在即墨多年了，我喜欢这个地方，我的爷爷、爸爸都是共产党员，从小我就受到教育，帮助别人是件让自己更快乐的事情。”

　　心愿：做好编外志愿者

　　“环秀餐饮为防疫助力群”里从事餐饮业的较多，大家都有一个共同心愿：只要哪里有需要，只要还允许我们开门，早中晚三餐，随时为他们提供保障。

　　群里有主营馄饨、油条、面食、炒菜等各种类别的商家，都觉得一线防疫人员太不容易了，他们舍小家顾大家，应该得到生活上的照顾。“只要疫情允许，我们就要让他们既能吃饱也要吃好。”从事小餐饮的群友“你说我听着”说出大家心声。

　　这样一个临时搭建的群，建群4天来，既为抗疫点的一线人员提供热饭热菜，也让因疫情而不能销售的食品和物资及时流通出去，帮助了他人又减少了浪费，大家内心都是快乐和感激的。

　　单春风说：“我们这个群从一开始的时候只想到要为一线防疫人员提供餐饮，做点小事，到现在，群里的人越来越多，就想把好事做大些，帮助到更多的人。目前，只要是居民有需要的，我们能做到的，都可以提供帮助。不论是居家隔离的还是老弱人群及生活困难的人员，只要联系上我们这些编外志愿者，我们都将尽心尽力，将所需要的物资送给需要的人，同时还可以提供免费的配送服务。”

　　群体志愿活动还在继续，不只是送送食物，能帮助更多有难群众是群友们的目的。9月11日下午16点，群里还在商议怎样帮助一位患者妈妈的求助，其在在崂山区王哥庄街道一家药房买的中药，需要取回即墨，药房不给送，而现在很难出即墨到王哥庄街道拿药。经联系药店，众人打算让药房从本地找出租车送到即墨鳌山卫地界，再找鳌山卫的志愿者送到潮海片区，由潮海的志愿者负责接药再送药。药房的执业医师答应明早给联系出租车。

　　9月11日下午，青岛市公布11日0时至12时疫情情况，即墨发现三例轻型病号，均系隔离点集中检出，社会面没有发现，应该是个拐点。这个好消息，让群友们高兴起来。

　　单春风还会在幕后默默协调志愿活动。这位转业军人出身的市场卫士，将所有担忧和泪水压在心底，虽然他的家人也在继续隔离观察。

　　疫情很快将被打败，但是爱的志愿服务活动还将继续下去，这个截至9月11日就有263位群友的“环秀餐饮为防疫助力群”也将继续存在，并给我们的平凡生活带来爱的温馨。（侯丹 韩萌 逄文越 邱伟）

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