青岛市崂山区市场监督管理局多举措保障旅游旺季消费市场平稳有序

　　为深入贯彻落实市第十三次党代会精神，青岛市崂山区市场监督管理局结合“作风能力提升年”活动要求，牢牢树立“以人民为中心”的发展思想，全力抓好旅游消费市场秩序整治工作。

　　提高政治站位，明确整治目标。旅游消费市场专项整治与青岛打造“活力海洋之都、精彩宜人之城”的城市愿景息息相关，关系到青岛的经济发展和城市形象。崂山区市场监督管理局结合“作风能力提升年”活动要求，结合2022年民生领域集中攻坚行动和案件查办“铁拳行动”，在旅游消费市场专项整治中推行服务型执法，落实科学精准有效监管，着力化解和防范消费市场风险，确保消费环境持续优化。

　　制定详细方案，明确整治重点。制定《崂山区市场监督管理局2022年旅游季节消费市场秩序专项整治行动工作方案》，自即日起至10月底，聚焦重点行业（餐饮、购物和住宿等）、重点区域（车站、机场、港口及周边，风景区、美食街、购物街、农贸市场等）、重点行为（价格违法、假冒伪劣、虚假宣传、缺斤少两、霸王条款和损害食品安全等），坚决惩治侵犯消费者合法权益的痼疾顽症。

　　压实监管责任，确保整治有效。成立以局长为组长的旅游季节消费市场秩序专项整治工作领导小组，全面加强组织领导，树立“一盘棋”思想，全局同步开展食品安全、产品质量安全、价格违法、特种设备安全、无证无照经营、农贸市场、医疗美容机构用械共七大类专项整治行动，牵头科室细化措施，加强隐患排查、执法办案，层层压实责任，确保整治效果显著。

　　推行“基层所吹哨、部门报到”，形成协同联动。当前北九水和流清等景点迎来旅游旺季，客流量较大，为做好崂山风景区旅游旺季市场秩序保障工作，崂山区市场监督管理局根据“监管所吹哨、部门报到”的工作要求，引导动员全局力量参与流清河市场监管所和北宅市场监管所工作，把专项整治各项举措落细落小。自7月16日至10月7日期间的公休日和节假日，每天会有10名机关科室人员下沉一线，服从基层所统一调度，配合做好巡查监管工作。

　　推行服务型执法，提升整治效果。在专项整治中，坚持推行“预防为主、轻微免罚、事后回访、重违严惩”的市场监管服务型执法新模式。对群众反映强烈、性质恶劣的违法行为，要以零容忍的态度强力惩治，坚决发现一起、查处一起，绝不手软，不以调解代替处罚。对情节轻微的违法行为免于处罚，并提供指导，帮助及时整改。

　　截至目前，共出动执法人员3000余人次，检查市场主体5200余户次，整改问题87个，查办案件70起。（侯丹 韩萌 季晨雪）

【责任编辑：何雅琳】