青岛市即墨区环秀市场监管所：主动出击，让“雪糕刺客”无路可走

　　为充分发挥价格监管职能，维护公平交易的市场秩序，保护好消费者的合法权益，青岛市即墨区市场监督管理局要求各监管所围绕“雪糕刺客”开展打击未明码标价和价格欺诈等违法行为专项整治活动。7月4日，即墨区环秀市场监管所执法人员发现一家涉嫌未明码标价销售雪糕的超市，拟对该超市立案查处。

　　执法人员在专项执法检查中发现，即墨区某超市冰箱中在售的雪糕均未明码标价，涉嫌未明码标价销售雪糕，违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第一款之规定，构成了违反《中华人民共和国价格法》的行为。依据《中华人民共和国价格法》第四十二条第一款之规定，拟对当事人作出没收违法所得，并处罚款1000元的处罚决定。

　　入夏以来有关“天价雪糕”、“雪糕刺客”的纠纷和讨论增多，针对此种情况，即墨区市场监督管理局在执法检查中进行调研发现，主要原因是当前雪糕类商品较为丰富，价格差异较大，既有一元左右低价产品，也有“钟薛高”等高端产品。虽然此类商品属于市场调节价范畴，但明码标价是市场公平交易的基础，需高度重视。当前中小超市的雪糕经营，各类不同价格的产品混杂存放于冷冻柜中，加之消费者的翻捡，往往与冷柜上的标价签错位，极易引发结算时争议。为抓好此类商品的明码标价监管服务工作，执法人员在市场巡查中引导经营者规范地按类别标注价格，或者使用“价目表”明码标价，张贴或悬挂于冷柜显著位置，让消费者清晰可见。

　　针对冷柜数量有限的中小超市，特别是社区、街道的小型商店，执法人员强化重点巡查、检查和规范，并加大宣传提醒，运用行政指导的方式让经营者做好明码标价，对屡教不改、故意利用价格手段坑害消费者的行为严肃查处；特别是经营者故意不明码标价，并利用语言刺激等方式“胁迫”消费者购买高价雪糕的，构成违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》的行为，坚决查处。执法人员在严格执法的同时，也积极关注舆情，密切关注政务转办、来电咨询、投诉举报、网络舆情等各种途径的群众诉求，第一时间调查核实问题、回应群众关切。下一步，市场监管执法人员将继续通过运用价格监管手段规范明码标价行为，切实维护市场秩序稳定，保护消费者权益不受侵害。

　　市场监管部门在此提醒广大消费者：请理性消费，在遇到“雪糕刺客”问题时，不要顾及面子被“胁迫”消费，合法权益受到侵害时请第一时间联系市场监管部门或者拨打12345进行处理，让“雪糕刺客”无路可走。（侯丹 韩萌 李仕越）

【责任编辑：何雅琳】