山东各地强化专项检查 保障消费者权益

　　今年的“3·15”晚会，曝光了“土坑”酸菜、变味的粉条等10类问题。为进一步规范市场秩序，严防假冒伪劣产品流通，提高社会质量意识和识假能力，山东各地也开展了专项检查以及宣传活动。

　　在日前召开的山东省消费者协会媒体通气会上，山东省消协秘书处解读了今年“共促消费公平”消费维权年主题的含义和贯彻年主题的主要举措，介绍了全省活动及特点。围绕“共促消费公平”年主题，山东省消协组织各市消协、省消协理事单位、部分省直部门和单位、部分行业企业等，以横向联通、纵向贯通的方式“一盘棋”谋划了全省消协系统活动安排。全省共安排了100余项活动。

　　济南：加强消费宣传 维护群众权益济南市委、市政府日前举办了新闻发布会，济南市市场监管局局长王建森在会上总结了2021年济南市市场监管机关消费维权工作和2022年重点工作部署。王建森强调，要强化食品监管取得新成效，强化安全底线实现新提升，强化创新创优推动新突破。构建放心消费环境、共促消费公平任重而道远，维护消费者合法权益永远在路上。济南市市场监管局将继续与各职能部门、各新闻媒体以及广大消费者、经营者等共同努力，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进消费公平，共享消费和发展成果，共同维护公平的市场环境，共同营造安全放心的消费环境，为加快建设新时代现代化强市做出更加积极的贡献。

　　山东省、济南市、历下区三级市场监管局、消费者协会联合龙洞街道办事处及所辖社区，以五级联动的方式，在历下区全运村中央广场启动了“同享好品山东，共促消费公平”活动。根据形势需要，在确保不组织和引起人员聚集的前提下，本次活动突破传统现场聚集的定式，充分利用各方线上、云上、网上、屏上和既有自媒体资源，尽最大限度在济南全市展示。济南市全市范围内有40余个大型户外电子屏、多个社区室内电子屏进行了同步活动展播。各相关单位自媒体、联席媒体、消费维权工作站等，也同步进行了线上、屏上展播。

　　济南市历城区市场监管局王舍人镇市场监管所开展了消费维权主题宣传活动，历城区市场监管局党组成员李福生、王舍人镇街道办事处副主任王延平，以及历城区市场监管局食品协调科、街道食安办相关人员参加活动。活动现场摆放咨询台，工作人员向消费者现场讲解产品消费安全和维权知识，积极倡导诚信经营、反食品浪费等理念，发放宣传资料。围绕消费者关心的“如何辨别商品真假”问题，现场解答群众疑问，向群众讲解辨假识假方法，发放宣传页200余份。现场悬挂宣传条幅，放置宣传展板，营造了浓厚的活动氛围。

　　济南市历城区市场监管局山大路街道市场监管所联合山大路街道食安办、闵子骞社区及市场主办方在闵子骞便民市场举行了“3·15”国际消费者权益日宣传活动暨消费者满意单位授牌仪式活动。市场主办方代表放心消费示范单位做出承诺，让消费者买得放心、用得放心、吃得安全、绿色消费、健康消费、时尚消费。活动现场，工作人员积极宣传食品安全等相关知识，讲解保健品、酒等相关产品如何辨别真假，如何防范民间投资理财违法广告，提醒居民在购买商品时应注意的事项。同时，现场开展“你送我检”活动，对消费者送检的蔬菜水果进行快检，共检测10个批次，合格率100%。

　　济南市长清区市场监管局文昌街道市场监管所工作人员积极深入校园、社区、市场、农村、商场（超市）开展消费教育引导活动。保障消费安全，营造放心消费环境，提升广大人民群众获得感。工作人员查验农贸市场经营业户是否落实索证索票、进货查验、从业人员健康证等落实情况，并对销售的产品进行价格检查，要求市场经营户严格落实各项工作，维护市场秩序稳定。向社区居民宣传法律知识和鉴别假冒伪劣产品知识，提供咨询和投诉服务，依法保护消费者的正当权益。工作人员耐心地为群众解答疑惑，让消费者更好地维护自己的合法权益。

　　青岛：畅通维权渠道 提升维权效能青岛市崂山区市场监管局金家岭街道办事处麦岛村现有各类市场主体1.4万余户，其中公司9000余户，个体户5000余户。

　　面对每日大量的投诉受理件，工作人员始终坚持“以人民为中心”，牢固树立“体民情、解民忧”的工作理念，以维护消费者合法权益、营造健康和谐的消费环境为己任，畅通维权渠道、提升维权效能，市场监管成效显著，消费维权工作不断迈上新台阶。

　　临沂：发动全局力量 加强专项执法临沂市高新区综合行政执法局马厂湖镇执法大队联合镇农业农村科，开展2022年“春耕护农”农资市场专项执法检查。以种子、农药、化肥、农膜等农业生产资料经营单位为重点，突出重点区域、重点商铺、重点产品，严格检查落实农资经营主体、进货查验、购销台账、索证索票制度等情况，严厉查处“三无”农资、假冒伪劣农资，对农资的购进、储存和销售进行全过程规范。检查过程中，执法人员认真检查各类种子、农药、化肥经营户的营业执照、农药经营许可证、质检报告，仔细核对农资的生产厂家、生产日期、产地等项目，确保农资来路清、去向明、质量有保证。

　　临沂市沂水县高庄镇市场监管所结合辖区实际，为进一步夯实信用监管基础，持续深化事中事后监管工作，积极作为，采取多项措施，提高服务效率，全力推进年报公示工作。加大宣传力度，提高年报知晓率。争取党委政府支持，形成助推合力。结合日常监管工作，提高服务效率。设立年报服务点，方便年报公示工作。专人负责年报工作，实施精准服务。清理“僵尸”企业，降低年报基数。

　　临沂市河东区市场监管局发动全系统力量，列出责任清单、问题清单和整改清单，加强领导、跟踪督办、问效成果，确保食品安全专项整治工作向纵深处发展。结合常态工作列出责任清单，压实“带头人”主体责任。结合重点工作列出问题清单，压实“销号制”办结责任。结合创新工作列出目标化清单，压实“考核化”追究责任。坚持以“守查保”专项整治工作为总抓手，从小切口、准聚焦、强宣传、严监管等环节及重点部位入手，把好食品安全每道关口、每个环节，不断提升全区食品安全保障水平，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（刘艳 张传涛 李志刚 侯丹 何雅琳）

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