临沂高新区综合行政执法局马厂湖执法大队开展“3·15”系列活动

　　第39个国际消费者权益日来临之际，为进一步守护消费，改善消费环境，倡导“红色沂蒙诚信经营”理念，切实维护广大消费者的合法权益，优化营商环境，助力高新科技城建设。3月以来，高新区综合行政执法局马厂湖执法大队充分发挥党建引领作用，以“守护安全，畅通消费”为年度主题，扎实开展2021年“3·15”系列活动。

　　一是开展系列宣传活动。深入5个大型商超、3个农贸市场、7个农村大集，发放宣传资料300余份、发动经营业户播放电子屏标语100余条、现场讲解并接受咨询400余人次，重点向消费者宣传消费主题、食品药品安全、消费维权、打击非法传销，如何进行消费维权等方面知识。

　　二是开展农资市场专项检查。针对春耕备播实际，为确保农资质量安全，重点围绕农药、化肥、种子等关键品类，对辖区26家农资批发经营单位开展了专项检查，严防假冒伪劣流入市场，影响春耕春种。

　　三是强力查办消费安全案件。切实加大食品、药品等危害消费安全领域案件的查处，巩固“守护佳节”成果。近期，累计排查发现违法线索2条，立案查处6件，取缔违法生产经营食品作坊1个，查封假冒伪劣食品30公斤，有力维护了消费安全。

　　四是集中销毁一批查扣物品。积极配合局统一行动，集中对2020年来查扣的假冒伪劣杀虫剂、机油、预包装食品、三无产品等物品，依法采取了销毁等处理手段。

　　五是全力做强消费维权。坚持消费维权无小事，成立专班全面加强12315、12345消费投诉处理，整合“监管+执法+调解”合力，建立快速维权机制，做到第一时间受理、第一时间办理、第一时间反馈。今年以来，累计处理消费者投诉260余件，及时率、办结率均100%，收到锦旗2面。

　　下一步，马厂湖执法大队将对辖区群众反映强烈、侵权行为频发的行业和场所进行全面清查，严厉打击制售假冒伪劣商品、侵犯消费者合法权益等违法行为，以实际行动切实保护消费者合法权益。(惠瑞民 张发利)

【责任编辑：何雅琳】